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临平新城·新使命⑥|做好“筑巢人” 当好“店小二”

作者:管理员 发布时间:2019/12/30 14:38:54 点击率:220次

  再过几天,位于临平新城艺尚小镇,本月初刚完工的54套“民宿式”人才公寓,将陆续迎来入住者。

  这批美得像民宿的“新家”,面积从30到64平方米不等,宽大的落地窗,现代风装修,电器、家具、厨具一应俱全,可以直接拎包入住。

  人才是第一资源,而“塔尖人才”则是整个人才资源的核心。

  随着艺尚小镇等一批国际产业新地标建立,大量国家级乃至国际级人才,开始聚拢临平新城。

  服务保障是人才工作最重要的环节之一,而摸清人才需求则是重中之重。

  今年以来,临平新城怀着“初心与使命”,将脚踏实地拿出人才最想要的东西作为第一要务,实打实地针对人才工作的“痛点”下狠招,深入调查研究,反复摸排企业及人才的真正需求。

  与以往推出的保障型人才公寓需求不同,高端人才对于住宅的需求,早已不仅是“有得住”那么简单,“住得好”才是迫切需求。

  正是察觉到高端人才的真实需求变化,临平新城及时调整了人才公寓推出策略,从之前的“保量”向如今的“保质又保量”实现转变,才有了人才公寓供应形式的大改观。

  好的保障措施是招揽人才的第一步,但光做好配套保障等常规动作,还是远远不够的。“软服务”做得怎么样,往往才是决定人才去留的决定性因素。

  结合“三服务”活动,临平新城将为人才、为用人企业服务放在了首位,主动出击,通过上门走访、微信电话联系、举办“2019时尚 人才”活动等多种手法和渠道,定期收集企业及相关人才的需求及建议。

  截至今年12月,临平新城服务重点人才及项目308次,其中政策服务260次,通知企业申报等90家次。

  对于各类人才服务建议及需求,做到了回复率、办结率双100%。对于人才反映的普遍性问题、个性化问题、当下关心的重点痛点问题、当场可以办理的问题,临平新城相关部门也将其分门别类归总起来,及时予以解决。

  此外,临平新城还建立了人才信息库,并逐步完善了188名高层次人才、核心人才的基本信息。

  如今的临平新城已“自带流量”,仅去年一年,就吸引朱位秋、周成虎2名院士来栖。

  截至今年12月,临平新城共引进国家级海外高层次人才2人,招引海外高层次人才50人,新认定杭州市、余杭区高层次人才117人。

  在为企业进行人才服务中,临平新城也跑在了企业需求的前面,不但定期为企业提供线上招聘服务,还对接周边高校,拓宽人才渠道。今年以来,临平新城已先后7次组织辖区内企业参加浙江大学等7所高校的专场招聘会。

  正是通过多渠道整合,临平新城在人才服务上主动出击、狠下功夫,通过全方位地对用人单位及相关人才进行“店小二”式的贴身服务,为企业和相关人才量身定制人才配套服务,真正将服务做在了前头。

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