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决胜“五个年”,盘点新城2020⑧丨暖心服务,当好企业“自家人”

作者:管理员 发布时间:2021/1/15 15:31:59 点击率:123次

在不平凡的2020年,临平新城始终不忘初心、牢记使命,一路乘风破浪,坚定地朝着目标奋进。新城之新,在于产业。作为余杭区重大产业平台之一,2020年以来,临平新城抢抓数字经济发展机遇,聚力发展数字时尚、工业互联网、跨境电商等特色产业,聚焦重大产业项目,凝聚众力、汇聚众智,不断优化创新创业环境,不断活跃创新创业氛围,不断完善创新创业生态,竭力提供最优质服务,打造最优环境。
“把企业的事情当成自己的事情来办”

一直以来
临平新城以企业的服务需求
作为工作出发点和落脚点
努力为打造一流的营商环境
全力做好入驻企业的服务、保障和支持工作

2020年
企业复工复产、民生项目复工建设...
新城积极主动作为,深化三服务工作
今天,新城君为大家盘点
过去一年的亮点工作
一起来回顾下吧!

“临平新城企业服务中心”正式启用2020年,通过公开招投标引进并运营临平新城企业服务中心,建立一站式服务窗口和企业服务专员机制,建设并运行了“临平新城企服通”平台,打造信息化管理系统,实现“最多跑一次、最多跑一地、最多问一人”,大大提高企业服务效率和企业满意度。

企业服务中心运行后,除对临平新城23处、41幢重点楼宇中5825家企业上门走访逐一核实外,走访了重点企业1443家次,收集129家次企业各类需求168条,平均解决率达95.33%,窗口累计受理办结136件,发布各类资讯65篇。此外营造双创氛围,为企业赋能,已累计举办活动17场,参与人数达1200余人次。

“政策服务”落地落实2020年,累计走访企业729家次,协调各类问题1438家次,解答政策咨询1433家次,推送政策及申报通知136条。期间,详细对接项目发展的需求,进一步做好政策解读,充分发挥顶尖人才创新创业十条政策作用,让政策吸引人才。

(1)人才项目补助:海内外高层次人才项目补助周期由原来的一年一次、半年一次调整为每季度,在经过区级审批同意后先行兑付,再与区财政进行结算,提高效率;年度征集3期,补助19个次项目房租补助、研发费用。(2)行业租金补助:率先在产业平台中开展,共补助10家企业。

“企业关键性需求”有效解决

发现人才企业实际问题,主动解决发展难题,提供综合性服务,在临平新城已经成为常态化运作。通过了解落地项目发展的需求,对企业陆续开展天使梦想基金申请、金融风险池等服务,服务协调解决企业资金需求难题。

 

2020年,修订完善了《杭州临平新城金融风险池管理办法》,在准入条件、审批程序、协议内容方面进行优化,原有5家合作银行基础上,新增交通银行等7家合作单位,进一步加大对中小企业的金融支持力度。其中9家企业获银行授信2700万元,4家企业获天使梦想基金410万元,6家企业获产业引导基金1230万元。

"科技经信项目"申报成果显著

近年来,凭借得天独厚的区位优势、良好的营商环境,一批技术水平领先、竞争能力强、成长性好的科技型企业逐渐在临平新城集聚,科技创新沃土不断结出硕果。同时,会同知识产权平台,深入开展科技资质、知识产权方面的培育、引导和指导。

 

2020年,新城46家企业(其中新认定40家、重新认定6家)通过国家高新技术企业省级认定,新增市雏鹰计划企业14家,申报省级企业研究院1家、省级研发中心4家,新认定市企业高新技术研发中心8家、区科技企业研发中心18家,新增省级小微企业园2个,申报市级孵化器5家,备案区级科创类孵化载体6个。

“知识产权平台”服务成效显现

新城通过知识产权平台,构建完整的资源整合、门类齐全、服务规范、互联互通的知识产权公共服务网络,为企业、人才提供便捷高效的专业服务。

2020年,知识产权平台提供知识产权方面确权服务160家次,管理服务20家次,维权服务11家次,运营服务5项,贯标服务4家次,成果转化服务3家次,质押融资对接7家银行或相关单位,组织开展专题培训12场。


“招聘服务”线上线下齐发力

在企业进行人才服务中,新城也跑在了企业的需求前面,定期为企业提供线上招聘服务,对接周边高校,拓宽人才渠道,为企业和相关人才量身定制人才配套服务。

2020年,帮助82家次企业参加线上线下招聘(发布岗位345个、招聘需求数900余人),组织172家企业参加“智汇余杭”招聘活动;与杭州电子科技大学等合作,在校园网站推出企业岗位需求;组团3家企业赴西南地区高校开展校园招聘活动。

未来,临平新城将继续
为各大企业解难题
为各类人才铺就施展才华的舞台
深化三服务2.0版
切实助推新城企业成长与发展

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